1. Introdução

A Trillo Tecnologia LTDA (CNPJ: 55.874.140/0001-80), com sede na Rua Joaquim Floriano, 466 — Sala 601 — Itaim Bibi — São Paulo/SP — CEP 04534-002, é a controladora dos dados pessoais coletados através do aplicativo Trillo (“App”).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos por você

Nome completo
Endereço de e-mail
Data de nascimento
Telefone (opcional)
Escola/instituição de ensino
Áreas de interesse de estudo

2.2 Dados coletados automaticamente

Plataforma do dispositivo (Android/iOS)
Dados de uso do App (questões respondidas, simulados realizados, redações enviadas)
Desempenho acadêmico (pontuações e estatísticas de estudo)
Avaliação do App (nota e feedback opcional)

2.3 Dados de autenticação

Credenciais de login (e-mail e senha criptografada via Firebase Authentication)
Dados de login social (Google Sign-In, Apple Sign-In)
Credenciais biométricas são armazenadas localmente no dispositivo (Keychain no iOS, EncryptedSharedPreferences no Android) e nunca são transmitidas para nossos servidores

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

Criação e gerenciamento da sua conta
Personalização da experiência de estudo
Geração de relatórios de desempenho
Envio de notificações relevantes sobre seus estudos
Processamento de assinaturas (Trillo+)
Melhoria contínua do App
Cumprimento de obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

Firebase (Google) — autenticação e armazenamento seguro
RevenueCat — gestão de assinaturas in-app
OneSignal — envio de notificações push
Autoridades competentes — quando exigido por lei

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros na Google Cloud Platform (GCP) e MongoDB Atlas, com criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@trillo.app ou utilize a página de Exclusão de Conta.

7. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após a solicitação de exclusão, seus dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

8. Cookies e Tecnologias Similares

O App utiliza tecnologias de rastreamento limitadas, como Google Tag Manager, exclusivamente para análise de uso e melhoria do serviço. Não utilizamos cookies para publicidade direcionada.

9. Menores de Idade

O App é destinado a estudantes que se preparam para o ENEM e vestibulares. Menores de 18 anos devem utilizar o App com o consentimento de seus pais ou responsáveis legais.

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do App ou por e-mail.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade:

E-mail: privacidade@trillo.app
Empresa: Trillo Tecnologia LTDA
CNPJ: 55.874.140/0001-80
Endereço: Rua Joaquim Floriano, 466 — Sala 601 — Itaim Bibi — São Paulo/SP — 04534-002